Excursion to the Enchanted City from Cuenca

Badge of Excellence

Cuenca, Spain

3 hours 30 minutes (approx.)
Mobile ticket
Offered in: English

Overview

The Ciudad Encantada (Enchanted City) is just as alluring as its name suggests, but getting there on your own can be a challenge. This hassle-free tour from Cuenca transports you to the natural wonder with ease, so that you can explore the rock formations and interesting landscapes with navigation help and commentary from your guide.

Don’t miss out on sights by navigating—your guide leads the way
Skip the stress of hiring a car and navigating unfamiliar roads
Let someone else take care of logistics so you can focus on the sights
Save yourself hours of planning travel logistics

What's Included

Air-conditioned vehicle
Certified guide
Tickets

Meeting and Pickup

Meeting point

Av. San Ignacio de Loyola, 23, 16002 Cuenca, Spain
Junto a la puerta del supermercado La Despensa

End point

Parking libre Cuenca
C. Larga, 41, 16001 Cuenca, Spain
Finaliza junto al Quisosco de Información tur´sitica del Barrio del Castillo

Operating hours
.10:45 am

Itinerary

Ventano del Diablo

20 minutes • Admission Ticket Free

Ciudad Encantada

2 hours • Admission Ticket Included

Additional Info

Confirmation will be received at time of booking
Not wheelchair accessible
Near public transportation
Infants must sit on laps

Infant seats available
Most travelers can participate
This tour/activity will have a maximum of 52 travelers

Supplied by

Cancellation Policy

You can cancel up to 24 hours in advance of the experience for a full refund.

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Reviews

4.4

based on 18 reviews

Total reviews and rating from Viator & Tripadvisor

We perform checks on reviews

Excellent and rare English speaking tour in Cuenca

Joseph_P, Sep 2025

We loved our extensive and informative with our informed, funny and handsome guide Serge. It was nearly impossible to find an English speaking tour in Cuenca so thank gif for Viator. The Devil’s Window stop was beautiful and the Enchanted City tour was fascinating especially because we had perfect weather. Caution for any motion sensitive person as the winding steep mountain road both to and from the Enchanted City is pretty intense. You end up right in the heart of ancient medieval Cuenca which is perfect to explore the village. A very worthwhile excursion.

Amazing geologic adventure

Gail_H, Nov 2024

This was an adventure into rural Castille-LaMancha. The bus trip stopped at the Devil's Hole before we got to the Enchanted City. The rock formations were amazing. Our guide gave an educational & entertaining presentation in both Spanish & English. His English was excellent & easy to understand.

Susto

Julia_H, Aug 2023

Casi perdimos nuestra oportunidad de conocer la ciudad Encantada, vaya susto. Desde el día anterior de la salida, los recepcionistas del hotel ya me ayudaron a llamar para concretar el viaje, pero el movil de contacto siempre está apagado. El día de la salida, sigue apagado. Tuvimos que ir al punto de recogida en taxi, que está delante de un gimnasio bastante lejos del hotel. Llegamos media hora antes, no vimos a nadie en el punto, y los trabajadores del hotel me dijeron que nunca habían visto turistas delante de su gimnasio. Pasado la hora acordada en la reserva, tuve que llamar a la atención a clientes de Viator para localizar al operador. Después de 3 comunicaciones telefónicas con Viator, me llegó un email diciendo que están intentando resolver la situación. En el email salió el nombre del operador, intenté ponerlo en google map para ver si consigo localizar otro número de teléfono para investigar cuál sería la solución más rápida, porque sólo pasamos un día en Cuenca y ya eran las 11:20. En google maps la agencia sale como cerrado permanente….fue el momento más desesperado. Busqué un plan B, y una conquense muy amable en la calle me ha ayudado a llamar a la empresa de taxi para buscar una alternativa. En ese momento, por fin me llamó una trabajadora de la agencia Rocio, y me ofrece la alternativa de llevarnos al parque en su coche, tiene muy buena actitud y dice que fue su culpa que se ha olvidado coger bien nuestra reserva. Así que decidimos esperarla. Unos minutos después, le volví a llamar para saber cuándo salimos, me dijo que iba a buscar un taxi para llevarnos y el guía nos espera en la puerta. Lo acepté. Unos minutos después, me llamó ella y dijo que el guía y el grupo ya habían entrado y no podían esperarnos y nos ofreció el reembolso. Lo acepté y le pedi el número de teléfono de taxi para organizar por mi cuenta la excursión. Desconociendo la ciudad, mis familiares no hablan nada de español, encima el punto de recogida está bastante apartado del centro de la ciudad, ni siquiera pudimos ir a buscar otra agencia de viaje para llevarnos. Aunque Rocio tiene muy buena actitud y le agradezco mucho por su esfuerzo de buscar alternativa para nosotras, preferiría no tener este susto.

Excelente tour

Nat, Feb 2020

El servicio fue excelente, tuvimos un problema con nuestra reservación y cuenquiando nos acomodo maravillosamente. El tour fue muy interactivo e interesante. El guía Jorge fue muy inclusivo y atento.

Response from Host, Mar 2020

Gracias! Desde Cuenqueando.com intentamos que solo se tengan que preocupar de disfrutar de nuestros servicios y que olviden los problemas cotidianos. Nos alegra que tuvieran una buena experiencia con nosotr@s. Saludos!

Awesome!!!

Jazmin_F, Jun 2019

Excelente guía, con muchísimo conocimiento tanto turistico-cultural cómo de fauna y flora local. David es sumamente respetuoso, interesante, culto, flexible, atento y además, se ofreció a pasar por nosotras hasta el hostal en donde nos quedamos! Todo un caballero!!

Response from Host, Jun 2019

En nombre de David: muchísimas gracias!! Él es así!!! jjjjjj ;) . Nos alegra que disfrutátrais del servicio y del lugar. Os esperamos siempre. Gracias!!